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【よくいただくご質問】

0201.06.01

こんにちは、ヒライアートギャラリーです。

いつも当店のHPをご覧頂きまして誠にありがとうございます。

 

 

本日は、お客様からよく頂くご質問についてご案内させて頂きます。

 

 

①ご結婚指輪・ご婚約指輪のお支払方法につきまして

 

当店では、原則全額前払いのシステムとさせて頂いております。

 

また、ご郵送でのご納品もご対応させて頂いておりますので、県外や、遠方のお客様にもご好評頂いております。

 

その際はご納期までにお振込頂く形とさせて頂いております。

 

 

 

 

②納期につきまして

 

リングをご成約頂いてからご納品までの期間です。

通常納期で1ヵ月~1ヵ月半とさせて頂いております。

ご入り用日までに期間が無い方は、個別に短納期でご対応させて

いただくことが出来ますのでご安心くださいませ。

 

 

 

 

③お素材のアレンジや、ダイヤアレンジにつきまして

 

当店の取扱いブランドは、ほとんどのブランドでアレンジが可能です。

こだわりたいお客様は、ブラックダイヤやピンクダイヤをアレンジしたり、

お素材をプラチナからゴールドにしたりと、幅広いご提案が可能でございます。

 

 

 

 

④フルオーダーのご対応に関しまして

 

当店では提携工房がございますので、フルオーダーが可能でございます。

イメージされているリングがございましたら、画像をご準備頂いたり、店頭でイメージをお伝え頂くだけで、世界で一つだけのリングがお作り頂けます。

 

ご来店時に、見積りやデザインを確定させて、実際お作りさせて頂く過程で、

原型と呼ばれる、完成前のデザインを見ることができ、修正等もできますので、

ご安心してイメージ通りの制作が可能です。

 

 

 

 

 

⑤婚約指輪のリフォームにつきまして

 

ヒライアートギャラリーだけのリフォームプランがこちらです。

(サイト下段)

https://hiraiart-gallery.jp/service.html

当店では、リフォームにかかる工賃はすべて無料とさせて頂いております。

また、お持込いただきましたエンゲージリング枠を下取りさせて頂くことができますので、

非常にお求めやすく作成が可能です

是非お母様の婚約指輪や、ご自宅に眠っておられるジュエリーをリフォームして

ご使用下さいませ。

 

 

 

 

 

以上がよくいただきますご質問です。

これ以外でも、どのようなご質問でもお受けできますので、

何なりとお申し付け下さいませ。

 

 

 

 

 

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